Profilo Professionale
Oltre 20 anni in IT, gli ultimi 11 come Head of IT in Henley & Partners AG — gruppo internazionale di financial services regolamentati, 40+ paesi, team distribuito su tre continenti. Ho costruito, ristrutturato e gestito l’intera funzione IT: infrastruttura, sicurezza, vendor, budget, persone. Il mio approccio in ogni nuovo incarico: analisi approfondita dell’organizzazione e dei processi, risoluzione delle criticità operative immediate e definizione di una roadmap strategica condivisa con la direzione. Rientrato in Italia dopo 11 anni di esperienza internazionale con l’obiettivo di applicare standard di governance internazionali in contesti strutturati o in fase di trasformazione.
Risultati Principali
-50%
costi IT tramite consolidamento fornitori e pianificazione strategica pluriennale
-70%
richieste di supporto grazie a processi ITIL proattivi e automazione
-60%
vulnerabilità con deploy SIEM + EDR e change management strutturato
100%
uptime su sistemi critici con architetture ridondanti e DR testato
Momento Significativo
Darktrace — quando il “no” informato è parte del ruolo
Durante la valutazione di una soluzione EDR proposta dal CEO, l’analisi del traffico con
Wireshark ha rilevato comunicazioni crittografate anomale verso server esterni non documentati dal progetto.
Rollout interrotto prima della produzione. La storia sintetizza il mio approccio: hands-on tecnico, decisioni basate su evidenza, capacità di dire “no” informato anche all’executive sponsor quando i dati lo richiedono.
Aree di Competenza
IT Governance & ITIL
Cybersecurity & Incident Response
Cloud (M365 · Azure · GCP)
Vendor Management & Negoziazione
Budget & Cost Optimization
Business Continuity & DR
Team Leadership
Compliance & GDPR awareness
Digital Transformation & Industry 4.0 Readiness
Stakeholder Management
AI applicata & Automazione
Esperienza Professionale
Head of IT — Senior IT Manager
Gruppo internazionale — ambiente multi-paese (40+ paesi, uffici su tre continenti)
- Responsabile IT a 360° per società di financial services regolamentata (250 dipendenti, 40+ paesi) — team di 3-5 persone, budget, vendor, compliance
- Costi IT -50% con piano strutturato pluriennale: rinegoziazione 12+ contratti vendor, consolidamento tool, cambio tecnologie
- Ticket di supporto -70% con processi ITIL proattivi, automazione e knowledge management
- Vulnerabilità -60%: selezione e gestione hands-on di SIEM (AlienVault OSSIM, Graylog), NDR Darktrace ed EDR Bitdefender; analisi del traffico con Wireshark; gestione firewall (WatchGuard, Juniper, Palo Alto); change management strutturato
- 100% uptime sui sistemi critici: ambiente VMware vSphere ridondato (3 host, 2 SAN), backup e replica VEEAM, monitoraggio PRTG (1500 sensori), DR testato; migrazione di Active Directory
- Governance IT regolamentata: incident response, IAM, business continuity, audit, collaborazione con DPO esterno per compliance GDPR, stakeholder management con direzione e board
- Gestionali e integrazione: CRM HubSpot (ottimizzazione funnel, lead +10x), modulo amministrazione SAGE 200, knowledge base Atlassian Confluence, ticketing Jira
- Digital transformation & fintech: migrazione cloud, integrazione di pagamenti in criptovaluta per clientela HNWI, adozione SaaS, automazione dei processi
Senior IT Manager
Wyoming, USA — Remoto
- Gestione Google Cloud e M365: sicurezza, IAM, policy per team distribuito USA
- Deploy 1Password aziendale: vault, accessi, onboarding/offboarding
- Coordinamento team IT remoto di 4 persone su più fusi orari
SEO/SEM & Web Support — campagne digitali per clienti multi-settore
Carmignano di Brenta (PD), Italia
IT Manager — gestione infrastruttura IT per retail moda
Vicenza, Italia
Network Manager Junior & Helpdesk
Vicenza, Italia
- Primo ruolo IT: supporto utenti, cablaggio strutturato, configurazione switch/router, troubleshooting rete, VLAN
Approccio alla Leadership
Extreme Ownership — Echelon Front Academy (Jocko Willink & Leif Babin). Principi applicati dal 2019: responsabilità totale sul risultato, priorità ed esecuzione, comunicazione chiara nella catena di comando.
Formazione Continua
Diploma di Ragioniere Perito Commerciale e Programmatore
Project Management — UC Irvine (Coursera)
2016
Artificial Intelligence — University of Helsinki
2018
Cybersecurity Foundations — LinkedIn Learning
2018
Digital Transformation — LinkedIn Learning
2019
Competenze Tecniche
| Sicurezza | SIEM (AlienVault OSSIM, Graylog), Darktrace, Bitdefender, Wireshark, firewall (WatchGuard/Juniper/Palo Alto/UniFi), hardening, IAM, ISO 27001 · NIS2 · GDPR |
| Cloud & Collaboration | Microsoft 365, Google Workspace, Azure/AWS (governance), Teams, Atlassian Jira/Confluence, 1Password |
| Infrastruttura & Reti | Windows Server, Active Directory, Linux, VMware vSphere, storage SAN / NAS Synology, VEEAM, Cisco/HP/UniFi, VLAN, VPN |
| Service Management | ITIL v3/v4, gestione incidenti/cambiamenti/problemi, SLA, PRTG, backup, DR/BCP |
| Dati & AI | QlikView, Google Analytics; assistenti generativi (ChatGPT, Copilot, Perplexity, Claude), AI applicata all'automazione; Node.js/TypeScript, scripting, API/MCP |
| Lingue | Italiano (madrelingua) • Inglese (fluente — uso quotidiano) • Tedesco (base A2) |
Referenza
Ekaterina Mavrenkova — Managing Partner, Henley & Partners AG
“Exceptional Senior IT Manager who consistently exceeds expectations. His expertise, innovative spirit, and commitment to learning make him a valuable asset to any organization.”
Lettera di referenza, maggio 2024 — disponibile su richiesta
Nato e cresciuto in Alto Vicentino. Dopo 11 anni come Head of IT in un gruppo internazionale, ho scelto consapevolmente di portare questa esperienza a una realtà del territorio.