Catalogo KPI (definizioni e formule condivise)

Pacchetto onboarding IT Gonzato · Fase P2 · Data Analyst · v1 03/07/2026 · bozza da compilare in azienda

Scopo

Definire in modo univoco e condiviso i KPI del Gruppo: nome, definizione, formula, granularità (società / BU / gruppo), policy cambi e valuta. Senza definizioni condivise, "fatturato" o "marginalità" significano cose diverse per persone diverse e ogni dashboard nasce contestabile. Questo catalogo è il prerequisito di mgmt-dashboard-spec.md e la fonte estesa di metrics-glossary-onepager.md.

Principio guida

Un KPI entra in dashboard solo dopo essere in questo catalogo con definizione approvata e fonte tracciata (vedi data-source-inventory.md). Nessun numero al CdA senza definizione blindata.

Policy trasversali di gruppo

Valuta di gruppo

Valuta di consolidamento: [da compilare: EUR presunto]
Ogni KPI monetario si esprime sia in valuta locale società sia convertito in valuta di gruppo.

Policy cambi (esplicita — non lasciare implicita)

Ambito	Tasso di cambio da usare
Voci di Conto Economico (fatturato, costi, margine)	Cambio medio di periodo
Voci di Stato Patrimoniale (crediti, debiti, cassa)	Cambio di chiusura (fine periodo)
Fonte tassi	[da compilare: BCE / provider / tabella ERP]

Perimetro entità

Il perimetro società→gruppo è versionato con data di validità (vedi consolidated-reporting-requirements.md). Ogni KPI di gruppo dichiara il perimetro-versione usato. Rilevante per lo split societario in corso.

Catalogo KPI — trasversali

KPI	Definizione	Formula	Granularità	Valuta	Cambio	Fonte
Fatturato	Ricavi netti da vendite nel periodo	Σ ricavi netti	Società / BU / Gruppo	Locale + gruppo	Medio periodo	ERP
Marginalità lorda	Margine su costo del venduto	(Ricavi − COGS) / Ricavi	Società / BU	Locale + gruppo	Medio periodo	ERP + [da compilare: fonte COGS]
Backlog ordini	Valore ordini acquisiti non ancora evasi	Σ ordini aperti	Società / BU	Locale + gruppo	[da compilare]	Gestionale ordini
DSO	Giorni medi di incasso crediti	(Crediti commerciali / Ricavi) × giorni periodo	Società / Gruppo	Locale + gruppo	Chiusura (crediti)	ERP
Incassato periodo	Cassa incassata da clienti nel periodo	Σ incassi	Società / Gruppo	Locale + gruppo	Chiusura	ERP + banca

KPI distinti per natura di business

Il Gruppo mescola manifatturiero (Arteferro / IAM Design / GoTo Urban) e servizio a clienti luxury hospitality: alcuni KPI non sono confrontabili tra i due mondi.

Manifatturiero (ferro / design / arredo urbano)

KPI	Definizione	Note
Backlog produzione	Ordini in portafoglio da evadere	Guida capacità e consegne
Lead time medio ordine→consegna	Giorni medi evasione	[da compilare: fonte]
Marginalità per commessa/prodotto	Margine a livello commessa	[da compilare]
Saturazione/valore produzione	[da compilare]	[da compilare]

Hospitality (clienti luxury)

KPI	Definizione	Note
Valore progetti/commesse hospitality	Pipeline e commesse dedicate	Ciclo più lungo e su progetto
Marginalità progetto hospitality	Margine su commessa custom	Mix prodotto+servizio diverso dal mfg
[da compilare]

Backlog KPI (fase 2, non in dashboard v1)

[da compilare: rotazione magazzino, EBITDA per società, cash conversion cycle, ecc.]

Domande da chiudere in azienda

☐ La marginalità "lorda" oggi è calcolata su costo standard o costo effettivo? Da chi?
☐ Il backlog include ordini confermati non fatturati, o anche offerte in trattativa?
☐ Quali tassi di cambio usa oggi l'amministrazione per il consolidato manuale?
☐ Esiste già una definizione ufficiale di questi KPI, o va concordata ex-novo con la Direzione?